Boeking
Wijzigen
Je verblijf begint al bij het boeken. Daarom houden we het graag duidelijk en overzichtelijk, zonder kleine lettertjes of verrassingen achteraf. Hier vind je de belangrijkste informatie over reserveren, betalen en annuleren. Heb je toch nog een vraag? Laat het ons gerust weten, we denken graag met je mee.
Wil je meer weten over de faciliteiten, bekijk dan de informatie over het verblijf.
Annuleren
Deze annuleringsvoorwaarden gelden voor alle directe boekingen van onze vakantieappartementen in Chianti, Toscane. Zo zijn de afspraken duidelijk en eerlijk voor jou en voor ons.
- Tot 30 dagen voor aankomst: je ontvangt de aanbetaling volledig terug.
- Tussen 30 en 14 dagen voor aankomst: je ontvangt 50% van de aanbetaling terug.
- Binnen 14 dagen voor aankomst: de aanbetaling wordt niet teruggestort.
- Kom je niet aan en laat je niets weten, dan moet je 100% van het totale bedrag betalen.
- Als je eerder vertrekt, krijg je geen geld terug voor de nachten die je niet gebruikt.
- Een annulering is alleen geldig als je deze per e-mail doorgeeft. De datum waarop wij de e-mail ontvangen, geldt als annuleringsdatum.
- Bij ernstige ziekte of een andere bijzondere situatie kunnen wij kijken of een andere datum of een deel van het bedrag mogelijk is. Dit beoordelen wij per geval.
De aanbetaling wordt terugbetaald volgens de regels hierboven. Het resterende bedrag moet je nog betalen als dat volgens deze annuleringsvoorwaarden nodig is.
Heb je via een tussenpartij geboekt? Dan is het belangrijk dat je de annulering via hen regelt.
Villa Fioriamo
De naam Villa Fioriamo betekent ‘tot bloei komen’. Dat staat voor hoe wij hier willen leven. In het ritme van de seizoenen, met aandacht voor wat er groeit en ontstaat. Dat zie je terug in de plek zelf: in de tuin, in de sfeer van het huis en in de manier waarop we met onze gasten omgaan. Een plek waar je kunt vertragen, opladen en misschien zelfs een beetje opbloeien.

Vragen en antwoorden
Boeking
Zijn feesten of bijeenkomsten toegestaan?
Nee, Villa Fioriamo is een plek voor rust en ontspanning. Feesten en bijeenkomsten zijn daarom niet toegestaan.
Zijn er rustige uren?
Ja, tussen 22.00 en 08.00 uur vragen we je rekening te houden met de rust van andere gasten.
Mag ik een huisdier meenemen?
Ja, in de appartementen Lavanda en Viola zijn huisdieren welkom. Geef dit bij je boeking aan. Per huisdier geldt een kleine toeslag. Huisdieren zijn niet toegestaan in de tuin en bij het zwembad, zodat andere gasten rustig kunnen verblijven. Lavanda en Viola liggen aan de kant van een stuk bos waar je kunt wandelen naar de wijn- en olijfboomgaarden, bossen en verder.
Is de tuin rolstoeltoegankelijk?
De tuin is natuurlijk aangelegd met grind en hoogteverschillen. Daardoor is niet alles volledig rolstoeltoegankelijk, maar rondom de appartementen zijn wel goed bereikbare plekken. U kunt voor het appartement even parkeren. We verzoeken u daarna de auto op de parkeerplaats te zetten.
Zijn de appartementen rolstoeltoegankelijk?
Appartement Iris is volledig ingericht voor rolstoelgebruikers, met aangepaste badkamer en goede toegankelijkheid. Ben je mindervalide of is je reisgenoot dat? Laat het ons vooraf weten, dan houden we daar extra rekening mee.
Is er een speeltoestel voor kinderen?
Aan de boszijde is een speelplek waar kinderen vrij kunnen spelen. Er zijn twee door handgemaakte bankjes – van ons eigen hout – dichtbij, waar je kunt genieten met een kop koffie of een glas wijn, terwijl de kinderen hun gang gaan.
Zijn er buitenplekken om te zitten of eten?
Ja, verspreid over het terrein zijn meerdere plekken om te zitten, eten of ontspannen in de zon of juist in de schaduw. Zo zijn er diverse balibedden, hangmatten, bankjes in het bosgedeelte en een groot terras, overdekt met een typisch italiaanse pergola. Daar staan diverse tafels met stoelen waar je heerlijk in de schaduw kunt eten.
Is er een zwembad?
Ja, er is een zwembad met ligplekken in de zon en schaduw. Een fijne plek om af te koelen na een dag op pad.
Is er een tuin bij de appartementen?
Ja, er is een grote, kleurrijke tuin met verschillende terrassen en zitplekken, verspreid over het terrein. Zo zijn er diverse balibedden, hangmatten, bankjes in het bosgedeelte en een groot terras, overdekt met een typisch italiaanse pergola. Ook is er een groot zwembad.
Is er verwarming in koudere periodes?
Ja, de appartementen zijn geschikt voor verblijf in voor- en naseizoen en kunnen worden verwarmd.
Is er airconditioning?
Nee, we hebben er bewust voor gekozen om geen airconditioning aan te leggen, zolang we nog geen zonnepanelen hebben.Airconditionings zijn erg milieubelastend. De muren zijn dik en als je de luiken dicht houdt als de zon op je raam schijnt, kun je de warmte vrij goed buiten houden. Daarnaast staat in elke slaapkamer een ventilator.
Is er wifi aanwezig?
Ja, er is goede wifi in alle appartementen. Elk appartement heeft een eigen router. De logingegevens vind je in het appartement.
Hoe zijn de badkamers uitgerust?
De badkamers zijn sfeervol en modern en voorzien van een douche, toilet, wastafel en handdoeken (inclusief badlakens voor het zwembad) en voorzien van biologisch doucheschuim en shampoo en ruim voldoende toiletpapier.
Zijn de bedden geschikt voor mensen met allergieën?
Ja, het beddengoed is van anti-allergisch materiaal.
Kan ik kiezen uit verschillende kussens?
Standaard ligt er voor iedereen een speciaal ‘cool-kussen’. Heb je behoefte aan een ander kussen? Laat het weten: er zijn verschillende kussens beschikbaar. Zo kies je wat voor jou prettig ligt.
Hoe zijn de bedden?
Alle slaapkamers hebben extra grote bedden met goede matrassen (180×210 cm). In appartement Anemone is een van de bedden 180×200 cm. Het beddengoed is van biologisch bamboe en voelt zacht en comfortabel. De dekbedden zijn anti-allergisch. Is een dekbed te warm? Er zijn ook lakens beschikbaar.
Is er een fijne plek om te zitten en eten?
Ja, elk appartement heeft een eettafel met comfortabele stoelen, zodat je binnen rustig kunt zitten, eten of werken. De appartementen Rosa, Iris, Viola, Lavanda en Anemone hebben ook een comfortabele zithoek.
Is er een keuken in het appartement?
Ja, elk appartement heeft een volledig uitgeruste keuken met onder andere een koelkast, oven, inductiekookplaat, vaatwasser, waterkoker, broodrooster en koffiezetmogelijkheden.
Is er een fietsenstalling?
Ja, er is een afsluitbare fietsenstalling.
Is er parkeergelegenheid?
Ja, er is voldoende gratis parkeergelegenheid op het terrein. Elk appartement heeft een eigen parkeerplaats, herkenbaar aan het naambordje. Het 6-persoonsappartement Papavero heeft twee parkeerplekken. Daarnaast is er een extra reserveplek beschikbaar.
Zijn er laadpunten voor elektrische auto’s?
Nee nog niet helaas. Dat zijn toekomstplannen. Op 8000 meter van onze locatie is een publiek laadpunt, op de parkeerplaats van Montefioralle.
Wat zijn de in- en uitchecktijden?
Je kunt zelf inchecken vanaf 14.00 uur. Er is geen vaste eindtijd, dus je kunt aankomen wanneer het jou uitkomt. De sleutel ligt op tafel van je appartement. Uitchecken vindt plaats voor 11.00 uur. Je kunt de sleutel dan weer op tafel achterlaten.
Is er een alternatief voor annuleren?
In sommige gevallen kunnen we meedenken over verplaatsen van je verblijf. Neem gerust contact met ons op.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Bij een terugbetaling ontvang je het bedrag zo snel mogelijk na bevestiging van de annulering.
Hoe kan ik mijn verblijf annuleren?
Stuur ons een bericht per e-mail. We bevestigen de annulering en laten je weten waar je aan toe bent. Heb je via een tussenpartij geboekt? Dan is het belangrijk dat je je annulering via hen te regelt.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Daarom hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Tot 30 dagen voor aankomst: je ontvangt de aanbetaling volledig terug.
- Tussen 30 en 14 dagen voor aankomst: je ontvangt 50% van de aanbetaling terug
- Binnen 14 dagen voor aankomst: de aanbetaling wordt niet teruggestort
Kan ik mijn reservering op naam van iemand anders zetten?
Dat is mogelijk. Laat het ons vooraf even weten, dan passen we het aan.
Kan ik wisselen van appartement?
Ja, als er beschikbaarheid is. We helpen je graag bij het vinden van een passend alternatief.
Kan ik mijn verblijf omboeken naar een andere periode?
In veel gevallen kan dat, afhankelijk van beschikbaarheid. Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Kan ik mijn boeking wijzigen?
Neem hiervoor even contact met ons op. We kijken graag met je mee wat mogelijk is.
Zijn er extra kosten voor baby’s en kinderen?
Dit hangt af van de leeftijd en het gebruik van extra voorzieningen. Je ziet de exacte kosten tijdens het boeken of kunt ze bij ons opvragen. Voor baby’s en kinderen tot 4 jaar worden geen kosten gerekend. Een babybedje is eventueel bij te boeken voor €10 per nacht.
Wat zijn de prijzen per appartement en seizoen?
De actuele prijzen vind je in de boekingsmodule op de website. Daar zie je direct wat jouw verblijf kost voor de gekozen periode.
We rekenen met drie basistarieven. Laag, midden en hoog. Het hoogseizoen is van 1 juli tot en met 3 september.
Het middenseizoen loopt van half april tot 1 juli en van 4 september tot en met 30 september.
Vanaf een week of langer, krijg je automatisch 5% korting. Bij een verblijf van een maand of langeren, rekenen we 10% korting.
Boek je rechtstreeks? Dan kun je met de code FIORIAMO10 een korting krijgen van 10%.
Boek je binnen drie dagen voor aankomst? Dan rekenen we een lastminute-tarief. Je krijgt dan 20% korting.
Welke betaalmethoden zijn er?
Je kunt je betaling online voldoen bij de boeking.
Moet ik borg betalen?
Nee, we gaan uit van het vertrouwen dat we hebben in mensen. UIteraard kan er een keer wat kapot kan gaan. Is dat zo? Laat het even weten. Lossen we het op.
Mag ik een huisdier meenemen?
Ja, in de appartementen Lavanda en Viola zijn huisdieren welkom. Geef dit bij je boeking aan. Per huisdier geldt een kleine toeslag van €10 per nacht.
Zijn de appartementen rolstoeltoegankelijk?
Appartement Iris is roelstoeltoegankelijk.
De tuin is natuurlijk aangelegd met grind en hoogteverschillen. Daardoor is niet alles volledig rolstoeltoegankelijk, maar rondom de appartementen zijn wel goed bereikbare plekken. U kunt voor het appartement even parkeren. We verzoeken u daarna de auto op de parkeerplaats te zetten.
Zijn er extra slaapmogelijkheden?
In de appartementen Lavanda en Anemone is een bedbank aanwezig. Dit is uiteraard niet zo comfortabel als onze normale bedden!
Wil je iemand voor extra boeken? Dat kan, tegen een meerprijs van €25 per nacht. Geef dit vooraf even aan bij je boeking.
Hoe werkt een lastminute boeking?
Boek je binnen 3 dagen voor aankomst? Dan vragen we je het volledige bedrag in één keer te voldoen. Je krijgt 20% korting bij een last-minute.
Wanneer is mijn reservering definitief?
Je reservering is definitief zodra we de aanbetaling van 20% van het totale huurbedrag hebben ontvangen. Het resterende bedrag betaal je uiterlijk 3 dagen voor aankomst.
Wat is het minimale aantal nachten?
Je kunt boeken vanaf 3 nachten.
Hoe kan ik een verblijf boeken?
Je boekt eenvoudig via onze website. Je kiest je appartement en periode en rondt je reservering online af.
